インスタDM・電話・メールフォームからお問い合わせ

まずはお気軽にご連絡ください。Instagramのダイレクトメッセージ、公式サイトのお問い合わせフォーム、お電話（090-6616-2739）のいずれからでもOKです。
「観光のついでに着物を楽しみたい」「成人式の振袖をお願いしたい」「友人と一緒にレンタルしたい」など、具体的な内容が決まっていなくても大丈夫です。どんなことでもお気軽にご相談ください。

サイズ・着物の種類をヒアリング（ご希望に応じて試着も可能）

ご連絡をいただいたあとは、着用される方の身長や体型、用途（街歩き・式典など）、ご希望の色柄や雰囲気などをヒアリングいたします。
着物や帯はもちろん、小物まで一式のコーディネートが可能です。
ご要望があれば、事前に試着していただくこともできます（成人式などフォーマル着物をご希望の場合におすすめです）。オンラインで着物の画像をご確認いただくこともできますので、遠方からのご利用でもご安心ください。

当日、着物・小物類をすべて持ってお伺いします（ご来店も可能）

着付け当日は、ご指定の場所（ご自宅・宿泊先のホテルなど）にスタッフが直接お伺いし、着付けを行います。
必要なものはすべてこちらでご用意いたしますので、お客様はタンクトップや短パンなどの下着だけご準備ください。
ご希望に応じて、Ikumiのサロンにお越しいただくことも可能です。どちらの場合も、リラックスした空間で安心してお支度を進めていただけます。
浴衣であれば15分ほど、振袖などフォーマルな着物は30～45分ほどでお仕度が完了します。

インスタDM・電話・メールフォームからお問い合わせ

まずはお気軽にご連絡ください。Instagramのダイレクトメッセージ、公式サイトのお問い合わせフォーム、お電話（090-6616-2739）のいずれからでもOKです。
「観光のついでに着物を楽しみたい」「成人式の振袖をお願いしたい」「友人と一緒にレンタルしたい」など、具体的な内容が決まっていなくても大丈夫です。どんなことでもお気軽にご相談ください。

ご希望の着物・シチュエーションをヒアリング

ご連絡をいただいた後、着用される方の身長や体型、ご利用シーン（観光・成人式・卒業式・撮影など）、お好みの色味や雰囲気をヒアリングいたします。
「かわいい雰囲気にしたい」「シンプルで上品にしたい」など、ざっくりとしたイメージでも問題ありません。
ご希望に合わせて、帯や小物を含めたコーディネートもご提案いたします。

着物を選ぶ（カタログ・画像をご案内）

ヒアリング内容をもとに、着物のカタログや画像をお送りします。
InstagramのDMや、やり取り専用のLINEなどでご確認いただきながら、ゆっくりお選びいただけます。
「どれを選べばいいかわからない」「時間がなくて迷ってしまう」という場合は、お客様の雰囲気や用途に合わせて、おすすめのコーディネートをご提案することも可能です。

着物の詳細確認

お選びいただいた着物について、番号や詳細画像をご確認いただきます。
実際の色味や柄、小物との組み合わせなどを確認しながら、安心してお選びいただけます。

ご予約完了・着物のご用意

内容が確定しましたら、ご予約完了となります。
当日に向けて、着物・帯・小物類など必要なものを一式ご用意いたします。

ご希望に応じて事前試着も可能

お時間が確保できる場合は、自宅サロンで事前にご試着いただくことも可能です。
実際に着物を羽織ってサイズ感や雰囲気をご確認いただけるため、成人式や卒業式などフォーマルな着物をご利用の場合にも安心です。

お受け取り

着物は、自宅サロンでのお渡しを基本としております。
自宅サロンまでお越しいただくのが難しい場合は、高山近辺でのお待ち合わせによる対面でのお渡しもご相談可能です。
できる限り柔軟に対応いたしますので、お気軽にご相談ください。

ご返却

ご返却は、レンタル当日を含めて3日間以内にお願いいたします。
返却方法は、以下よりお選びいただけます。
・自宅サロンへ直接ご返却
・高山近辺でのお待ち合わせによる返却
・お片付けが難しい場合は、交通費をいただいた上で代表がご自宅までお伺いし、返却対応も可能
着物のたたみ方などが分からない場合も、無理に整えていただかなくて大丈夫です。お気軽にご相談ください。

コーディネートについて

帯や帯まわりの小物まで含めて、全体のバランスを見ながらコーディネートいたします。
「自分に似合う組み合わせがわからない」「時間がなくて選べない」という場合も、お客様の雰囲気やご希望に合わせてご提案いたしますので、安心してお任せください。